سوالات پرتکرار

پول از حسابم کم شده ولی سفارش ثبت نشده؟

در صورتی که ثبت سفارش با موفقیت انجام نشود, وجه کسر شده تا حداکثر 72 ساعت به حساب شما بازمیگردد.

چطور در جدول سایزبندی تغییر ایجاد کنم؟

متوانید تغییرات درخواستی را در صفحه مربوط به هر محصول و در باکس "اعمال تغییرات در جدول سایزبندی" وارد نمایید.

تعویض سایز دارید؟

متاسفانه در حال حاضر، تعویض محصول ارسال شده به دلیل مغایرت سایز امکان پذیر نمیباشد. از خریداران عزیز تقاضا میشود پیش از ثبت سفارش اقدام به مطالعه جدول سایزبندی نمایند.

و یا از طریق راه های پشتیبانی جهت انتخاب سایز مناسب مشاوره بگیرند.

هزینه ارسال چقدر میشه ؟

هزینه ارسال مرسوله در سال 1404 با توجه به وزن و مقصد بسته از 90.000 تا 190.000 هزار تومان متغییر میباشد.  

کد رهگیری مرسوله رو از کجا بگیرم؟

کد رهگیری مرسوله پس از ارسال با چاپار یا تیپاکس به شماره گیرنده پیامک خواهد شد.

درگاه پرداخت زرین پال

ارسال با چاپار و تیپاکس

ارسال با پیک در کرج

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش