خریدارانِ محترم،

- مرجوع کردن محصولی که پس از ارسال به دست شما رسیده باشد،
و با جدول سایزبندی (و یا تغییرات درخواستی در جدول سایزبندی) مغایرت بیش از ۴ سانتیمتر داشته باشد،
امکان پذیر است.

- مرجوع کردن محصولی که پس از ارسال به دست شما رسیده باشد،
و محصول دارای زدگی، پارگی و موارد مشابه باشد،
امکان پذیر است.

- مرجوع کردن محصولی که پس از ارسال به دست شما رسیده باشد،
چنانچه مطابق جدول سایز بوده اما با سایز شخصی شما همخوانی نداشته باشد،
امکان پذیر نمیباشد.
لذا خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، جدول سایزبندی مربوط به هر محصول را مطالعه فرمایید.


نحوه بازگشت محصول و عودت وجه

چنانچه قصد مرجوع کردن سفارش خود را داشته باشید،
خواهشمندیم :

۱-در قدم اول از راه های ارتباطی اعلام مرجوعی کنید.

۲-پس از آنکه دستورالعمل های لازم شامل نحوه بازگشت و بسته بندی مجدد به شما داده شد،

۳-بسته حاوی محصول را با پست پیشتاز به آدرس گیرنده ارسال کنید.

۴-لازم به ذکر است هزینه ارسال بازگشت محصول بر عهده ایسان میباشد.

۵-عودت وجه شما تنها پس از رسیدن بسته به دست ایسان، انجام میپذیرد.



سپاس فراوان از همراهی گرم شما.

قوانین مرجوعی